두낫콜 스팸 광고 전화 차단, 수신거부

 

오랜만에 지인에게 오는 전화는 정말 반갑습니다. 그런데 모르는 번호로 걸려오는 스팸 광고 전화는 받는 순간부터 기분이 안좋습니다. 특히 바쁜시간에 중요한 전화인줄 알고 받았는데, 광고 전화면 더욱 화가 납니다. 저는 그래서 T전화를 사용하고 있습니다. 

 

 

T전화를 사용하면 좋은 점이 어디서 전화가 오는지 알려줍니다. 내 핸드폰에 저장되지 않은 번호라고 해도 발신자가 누구인지 대부분 표시를 해줍니다. 그리고 스팸 전화의 경우 강조를 해서 알려줍니다. 그런데 이런 광고 전화가 오지 않도록 차단을 할 수 있다면 어떨까요? 두낫콜에서 가능합니다.

 

 

두낫콜의 정식 명칭은 전화권유판매 수신거부의사 등록시스템입니다. 모든 스팸전화를 차단하는 것은 아니고 전화로 광고하고 권유판매를 하는 전화를 차단하는 곳입니다. 

 

 

포털에서 두낫콜을 검색 전화권유판매 수신거부 의사 등록시스템이라고 나옵니다. 이곳에 들어가서 수신 전화 차단을 설정할 수 있습니다.

 

 

사이트에 들어가면 소비자와 사업자 메뉴가 있습니다. 우리는 소비자이기 때문에 소비자 파트를 살펴보면 됩니다. 메뉴가 수신거부 등록, 수신거부 조회 및 수정, 해명요청이 있습니다. 일단 수신거부 등록을 먼저 보겠습니다.

 

 

 

전화권유판매 사업자가 수신거부의사를 등록한 휴대폰번호를 사업자의 영업대상 목록에서 제외시킬 수 있습니다. 일단은 모든 전화권유판매에 대해 거부의사를 표시할 수 있고, 필요한 경우 특정 사업자 대한 수신거부 해제를 할 수 있습니다. 전화번호를 등록했다고 해도 업체에서 반영이 되는 시간이 있어야 합니다. 30일에 1회 이상 업체에서 확인을 해야하기 때문에 아무리 늦어도 30일 안에 반영이 됩니다. 

 

 

 

수신거부 등록 신청을 눌러주세요. 그러면 약관동의와 본인인증을 해야합니다. 이름, 성별, 내외국인, 이통사, 휴대폰번호를 입력하고 휴대폰 인증을 하면됩니다. 이런 서비스를 이용하다 보면 절차가 까다로워 힘든경우가 있는데, 절차가 정말 간단합니다.

 

본인인증을 완료하면 수신거부 등록이 완료됩니다. 전화번호를 여러개 사용하거나 일반전화를 사용하는 경우도 있는데, 이럴때는 번호를 추가할 수 있습니다. 

 

 

 

등록을 완료하면 수신거부 조회 및 수정에서 등록된 업체 목록을 확인할 수 있습니다. 업체 주소, 상호명, 사업자등록번호, 대표자와 수신상태를 확인할 수 있습니다. 이곳에서 수신상태를 눌러 필요한경우 수신허용으로 변경도 가능합니다.

 

 

분명히 수신거부를 했는데, 업체에서 전화가 오는 경우는 위반업체 해명요청을 할 수 있습니다. 소비자는 피해당한 사실을 육하원칙으로 작성을 해야합니다. 간혹 검색업체가 없는 경우는 미등록업체 위반 사례 제보를 하면 됩니다.

 

 

개인적인 생각에 두낫콜 서비스가 필요한 분들은 부모님들이 아닐까 생각을 합니다. 특히 나이드신 분들이 모르고 전화를 받았다가 전화 판매로 건강식품을 구매하는 경우가 많습니다. 나는 물론 가족까지 모두 두낫콜에 전화번호를 등록해 피해를 받는일이 없었으면 좋겠습니다.